Turismo & Discapacidad

El acceso para todos a la Oficina de Turismo

Nuestra misión como Oficina de Turismo es de acoger y de asesorar a todo tipo de clientes en óptimas condiciones y así adaptarnos a las necesidades del público. El etiquetado de las Oficinas de Turismo responde a la demanda de las personas con discapacidad, pero también de las personas sin discapacidad con necesidades especiales, como los niños, las agüistas o las personas mayores.

LA ETIQUETA

La etiqueta "Turismo y Discapacidad" es una marca registrada del INPI (Instituto Nacional de la Propiedad Industrial), creado en 2001 por el Ministerio de Turismo en el marco de la política de acceso a las vacaciones para todos y de integración de las personas con discapacidad.

En él se enumeran los establecimientos de alojamiento, restauración y lugares turísticos y de ocio que satisfacen las necesidades de las personas con discapacidad. Un establecimiento puede ser etiquetado para una o más de las cuatro discapacidades siguientes: auditiva, motriz, mental y visual. Para ello, debe cumplir una serie de especificaciones y comprometerse a respetarlas de forma sostenible. La etiqueta permite proporcionar información fiable y objetiva a los turistas para ayudarles a organizar su estancia de forma independiente, pero también garantiza una acogida adecuada y un personal atento.

Los establecimientos y equipos etiquetados pueden identificarse mediante el logotipo " Tourisme & Handicap " acompañado de los distintos pictogramas que representan las deficiencias.

LAS OFERTAS ETIQUETADAS EN LOS VALLES DE GAVARNIE

Los puntos de información del Valle de Argelès-Gazost, de Gèdre y del Val d'Azun han obtenido la etiqueta Turismo & Discapacitados para la acogida de las 4 deficiencas : auditiva, visual, motora y mental.

El personal de estas 3 puntos de información está sensibilizado y formado en la acogida de personas con discapacidad y proporciona a nuestros clientes documentación adaptada a las discapacidades visuales y mentales con solicitación. Los puntos de información están equipados con un amplificador auditivo y los asesores están formados en los fundamentos de la Lengua de Signos Francesa (LSF).
Los locales han sido diseñado para acoger a todo tipo de público visual a través de expositores, iluminación y un recorrido acondicionado. Los aparcamientos para personas con discapacidad están situados cerca de los puntos de información.

La página web www.valleesdegavarnie.com ofrece una búsqueda avanzada de las ofertas que se benefician de la etiqueta Turismo & Discapacidad por deficiencas y por categoría : actividades, visitas y alojamiento. Para las demás categorías, se indica la accesibilidad para las personas con movilidad reducida.

Consulte la lista completa de la oferta turística etiquetada Turismo & Discapacidad : descargue el documento.

www.tourisme-handicaps.org